Магазин +38 067 408 78 28 | SKANO +38 067 449 4537

Порядок и условия оплаты и доставки товара

Оплата при получении товара

Данный способ не требует предоплаты. Вы оплачиваете заказ при получении товара в одном из наших фирменном магазине Scandinavian Home г. Киев, проспект Победы 56-А ежедневно з 10:00 до 20:00, телефон: +38 067 408 78 28 или в курьерской службе Новая почта.

Адресная доставка нашей курьерской службой в пределах Киева и области

Курьерская доставка товаров осуществляется только по территории города Киева или Киевской области. Доставка товара осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Наш менеджер обязательно согласует с Вами место и время доставки. При получении товара проверьте, пожалуйста, свой заказ и подпишите товарные накладные.

Стоимость курьерской услуги доставки крупногабаритного товара составляет 1200 грн - за заказ (диваны или кровать, большие шкафы) кресла, столы - 800 грн - за заказ; дополнительно оплачивается подъем на один этаж одной части товара (диван состоит из нескольких частей). Доставка в пределах Киевской области дополнительно оплачивается - 15 грн / км.

Адресная доставка по Украине курьерской службы "Новая Почта" в Вашем городе

Стоимость доставки зависит от веса, габаритов товара и расстояния пересылки. В комментариях к заказу обязательно укажите Ваш адрес или № отделения "Новой Почты" в Вашем городе, где Вам удобнее забрать товар. Перечень (нумерация) отделений по Украине с адресами и номерами телефонов указаны на этой странице: http://novaposhta.com.ua/frontend/brunchoffices

Доставка осуществляется в течении 1-5 дней (в зависимости от веса и габаритов товара) с дня передачи Вашего заказа курьерской службе. После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер и продиктует номер декларации. В указанный день Вам необходимо будет с паспортом и номером декларации прийти в отделение "Новой Почты", где Вы получите свой заказ.
В день доставки товара в Ваш город на Ваш мобильный телефон приходит sms сообщение, в котором дублируется № декларации и адрес отделения "Новой почты".
Вы можете отследить груз по номеру товарно-транспортной накладной: https://novaposhta.ua/tracking
Стоимость доставки Вы можете рассчитать с помощью калькулятора на сайте "Новой почты"https://novaposhta.ua/delivery

Адресная доставка по Украине нашей курьерской службой

Наша курьерская доставка товаров осуществляется в пределах Украины. Стоимость адресной доставки рассчитывается в соответствии от расстояния и веса товара. Наш менеджер рассчитает стоимость доставки и обязательно свяжется с Вами для согласования места и времени доставки. При получении товара проверьте, пожалуйста, свой заказ и подпишите товарные накладные.

Условия возврата товара, который не был в эксплуатации

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», в течение 14 дней с даты покупки, Вы можете вернуть заказанные товары и получить обратно их стоимость. и всегда можете вернуть или обменять наш товар, если по той или иной причине он Вам не подошел. Так же, возможен обмен на другой размер или другую модель (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей») Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар подлежит обмену или возврату денег, в случае отсутствия видимых признаков его ношения, в фирменной упаковке.

В случае заказа товара с нестандатною конфигурацией или тканью, Покупатель не имеет права отказаться от уже заказанного товара, являющегося неотъемлемой частью принятого Покупателем товара (ткани не подлежат обмену (возврату) согласно Приложению №3 к Постановлению Кабинета министров Украины от 19 марта 1994 года № 172) и обязан полностью оплатить его стоимость.

Условия гарантии товара

Гарантийный срок на бытовую мебель для сидения и лежания устанавливается согласно ГОСТ 19917-93, и составляет 18 (восемнадцать) месяцев, а на детскую мебель и мебель мест общего пользования - 12 (двенадцать) месяцев со дня получения товара Покупателем и акта приема-передачи товара (накладной на товар).