Условия возврата товара, который не был в эксплуатации
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», в течение 14 дней с даты покупки, Вы можете вернуть заказанные товары и получить обратно их стоимость. Вы всегда можете вернуть или обменять наш товар, если по той или иной причине он Вам не подошел. Так же, возможен обмен на другой размер или другую модель (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей») Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар подлежит обмену или возврату денег, в случае отсутствия видимых признаков его ношения, в фирменной упаковке.
В случае заказа товара с нестандатною конфигурацией или тканью, Покупатель не имеет права отказаться от уже заказанного товара, являющегося неотъемлемой частью принятого Покупателем товара (ткани не подлежат обмену (возврату) согласно Приложению №3 к Постановлению Кабинета министров Украины от 19 марта 1994 года № 172) и обязан полностью оплатить его стоимость.
Условия гарантии товара
Гарантийный срок на бытовую мебель для сидения и лежания устанавливается согласно ГОСТ 19917-93, и составляет 18 (восемнадцать) месяцев, а на детскую мебель и мебель мест общего пользования - 12 (двенадцать) месяцев со дня получения товара Покупателем и акта приема-передачи товара (накладной на товар).